仅仅贩卖复制粘贴的信息，想不Low都难
时代发展到今天，连外卖小哥都在努力地提升用户体验，可在房产中介这个行业，传统的做法还是十几年没变。在我们大多数人眼中, 他们通常是简单粗暴地抢房源冲业绩, 不太能顾及什么客户体验, 除了在扫街找房源和反复游说客户这两点上，表现出可圈可点的勤奋， 剩下的就只有一个大写的LOW了。当中介告别信息二传手
在国内有买房租房经历的人，看到“独家房源”四个字多半会爱恨交织。爱的是他有你想要的信息，恨得是只有他有你想要的信息。要是能直接找到房主，谁还和中介费劲啊！其实这句话背后还有一层含义，就是中介除了提供房源信息，带你看看房子之外，真的就没有提供什么更多的价值了。大家抱怨的不是中介赚佣金，而是他们并没有带来经济价值， 却从你这里赚到不菲的钱而感到气愤。
美国房产中介
在美国，房源就不是垄断信息，而是公开的。不管是面向所有美国房产中介的MLS房源共享系统，还是面向大众的Zillow等房产估价网站，都是公开透明的。甚至是各地方政府的网站，都可以看到哪些房子在售、市场估价范围、历史成交记录、上一手的房东信息等等。这些社长今后还会在笔记里和大家细聊。在北美想要在房地产经纪行业内脱颖而出，有两道坎：理论坎和实践坎。理论坎是考试、拿执照， 如果没有执照就进行相关活动是非法的。实践坎是在工作中比别人牛，比别人懂得多，比别人谈判能力强，比别人反应快，甚至比别人有同理心，比别人随和，如此才能让客户竖起大拇指，在业内积攒口碑，让越来越多的客户通过口口相传找到你。
不难发现，中国和美国房产中介的差异，究其根本并不是因为人家的从业人口的素质更好，而是行业底层的信息机制决定了靠增值服务区分优劣的竞争格局。当信息公开透明了，“信息二传手”的模式就自然死亡了。信息不是你一个人的，客户也不是只能委托你去做事，通过独家房源来绑架客户是没有出路的，相反你要提供更多增值服务，在服务里融入了更多属于你自己独特的价值。
