新西兰的全民公费医疗体系，相信是不少华人朋友选择移民新西兰的原因之一。那么新西兰移民生病了该怎么办呢？新西兰就医时怎样的程序呢？

关于看病方式

中国人都喜欢到大医院看病，但新西兰不一样，就医的的方式更为多样化，包括有家庭医生（GP，General Practitioner）、学校的校医、急诊（emergency department）、公立医院、私人医院和专家诊所，比如牙医等。

家庭医生

通常情况下家庭医生将是你在新西兰看病的第一站。家庭医生的英文为General Practioner，简称GP。多数家庭医生都在社区诊所工作，新西兰居民选择与自己接近的社区诊所就诊。家庭医生通过初步诊断后，倘若认为你的病况他能够自行处理，就会开出一份“治疗单（处方单）”，你只要拿着这个单子去药房买药就好了。相反，病情严重，需要进一步接受治疗时，家庭医生会为你开设“转诊单”，推荐给当地的“公立综合医院”或者“专科医院”。这种做法可以“分流”患者，合理配置医疗资源。

公立或专科医院

新西兰一般是按照区域划分其公立医疗资源的。每个区域都有该区域的卫生局，为该区卫生服务机构提供资金和医疗资源。通常情况下，每个区域里只有一座大型公立综合医院和几所专科医院，不过像奥克兰和惠灵顿那样的大城市才会有3-4座大型公立综合医院。新西兰的公立医院提供免费医疗服务，看病的任何费用由政府承担。也正因为如此，新西兰的公立医疗资源难以享用。在公立医院看医生，通常需要提前很长时间预约，还要排很长的队。所以通常的小病大家都不会选择去公立医院的，唯有两种情况下大家才去公立医院：家庭医生诊过了，认为还需进一步冶疗的；突发性急病亦或是遇到意外事故，需要进行急诊的。

急诊

新西兰公立医院的急诊室是处理任何紧急医疗状况和严重意外的地方。急诊部24小时，医生随时待命，医院门口设有紧急通道，车可直接进入急诊室门口。当然，并不是所有来到急诊室的病人都能立即得到治疗。医务人员还应该优先考虑那些随时可能危及生命的患者。其余并不特别严重的患者仍然要在那里排队。有时候等5~6个小时也是正常的。通常是，当你到达急救部后，去接待处说明情况，医务人员向你提问，记录后再进行分类。当然，如果你的情况紧急或者生命危险的话，你可以直接到附近的“意外和医疗中心”就诊，此外，你还可以拨打111叫救护车。

看病费用

看病的整个过程中会涉及到各种各样的费用，但总的来说不过三大部分：问诊费、药费和治疗费。

问诊费

只要是去家庭医生那里问诊，都要支付一定的问诊费。问诊费是根据每个人的收入情况来交付的，可以看出新西兰政府在人文关怀方面做得很优秀。只要达到年平均收入标准的情况下才需要支付30-40纽币，而6岁以下的儿童的问诊费全免，还有那些长期患病者和低收入的家庭就去当地的福利部申请社区服务卡，只要在问诊时出示此卡就可以享受低至30%或是全免的问诊费。

药费

在新西兰，医院是管看病的，买药就得去药店买，这就是“医药分离”制度。新西兰的药店大大小小到处都有，各种种类的药应有尽有。这些药品一般分成两种，处方药和非处方药。处方药指的是病人必须得手持医生证明的处方单才可以买到的药物，例如抗生素，治疗糖尿病、心脏病以及高血压等药物。在这里要注意的是，在新西兰，如果没有医生开出的“处方单”，而药店私自把处方药卖给病人的话是属于违法的。处方药的价格也非常便宜，高达10成的处方药价格只要3纽币（人民币大概15元）。相应的，不用出示医生的处方单就可以买到药物的就是非处方药。例如常见的治疗感冒的药、止咳药、止痛药等。随着药物的种类不同，非处方药的价格也会不同。

治疗费

如上所述，如果病情更严重，家庭医生将把病人转到公立综合医院或专科医院进行进一步治疗。无论是公立医院还是专科医院，其产生的治疗费用将全由政府买单。不过因为新西兰的医疗资源比较短缺，造成等着就医排队的人太多。有些人为了避开这些问题会选择购买一份商业医疗保险。这样一来，但凡突发了急病，就可以马上前往私立医院就医，所交付的医疗费用医疗保险公司可以赔偿8成或者更多。此外，新西兰拥有世界上唯一的意外伤害理赔机构（ACC），该委员会由政府出资，支付人们因各种意外伤害(如车祸)而发生的免费医疗费用。

通过以上可以看出，新西兰的医疗系统是和国内大不相同的，所以移民新西兰的伙伴们需要详细了解一下。